Квалифицированная помощь опытных автоюристов
Оставьте заявку
Мы свяжемся с Вами в течение 10 минут
Отправляя данные через форму, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Чем мы за­ни­ма­ем­ся?

Защита прав и законных интересов автовладельцев:

Типичные ситуации, в которых может понадобиться наша помощь:

  • Споры со страховыми компаниями при отказе в выплате страхового возмещения или неполной выплаты по КАСКО и ОСАГО.

Автострахование – это бизнес, который, по мнению страховых компаний должен приносить максимальный доход. Этим и объясняется стремление страховщиков выплачивать как можно меньше компенсаций. Выплаты урезаются, а при наличии малейшей возможности не платить вообще, следует отказ в выплате, в надежде на то, что его никто не будет оспаривать. Про задержки выплат и начислении неустоек, даже говорить не приходится. Но грамотный юрист при своевременном к нему обращении вполне способен выправить ситуацию в пользу клиента.

  • Взыскание ущерба причиненного повреждением автомобиля с виновника ДТП при отсутствии полиса ОСАГО, либо недостаточности страховой выплаты для ремонта автомобиля.

Предвидеть аварию заранее просто невозможно, но они, к сожалению, случаются. Пострадавшему авто требуется качественный ремонт, а водителю – компенсация за причиненные увечья здоровью. Теоретически все это должно в полной мере покрываться полисом ОСАГО. Но зачастую получить полную справедливую компенсацию от страховой бывает весьма затруднительно, а порой и просто невозможно, если, например, у виновника фальшивый полис ОСАГО или его просто нет. 

Кроме того, даже если автогражданская ответственность виновника ДТП застрахована, то потерпевший получит страховое возмещение в размере, установленным в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт с учетом износа подлежащих замене деталей, узлов и агрегатов. Однако это не препятствуют полному возмещению вреда без учета износа с учетом среднерыночных цен на комплектующие за счет непосредственного виновника ДТП, если размер понесенного потерпевшим фактического ущерба превышает размер выплаченного ему страховщиком страхового возмещения. В данной ситуации снова необходимо качественное юридическое и экспертное сопровождение потерпевшего.

  • Взыскание ущерба от ДТП, произошедшего по вине дорожных служб, в связи с несоответствием дорожного покрытия установленным требованиям безопасности движения.

Причиной ДТП может стать яма от естественного разрушения, вырубка асфальта для ремонта, ледяная колея от неубранного снега, открытый люк, обвисший провод и любое другое препятствие, которого на дороге быть не должно или которое должно быть огорожено либо обозначено для участников движения соответствующими знаками, разметкой, ограждением. Если препятствие было, а ограждения не было, то владелец автомобиля может устранить повреждения за счет виновника аварии - организации, отвечающей за эксплуатацию объекта или проводящей его ремонт и обслуживание. Без должного юридического сопровождения в данном вопросе водителю сложно будет возместить причиненный ущерб.

  • Споры с коммунальными службами и Управляющими компаниями, а также собственниками зданий и сооружений при причинении повреждений автомобилю в результате ненадлежащего содержания объектов (сход снега с крыши здания, падение предметов при проведении ремонтных работ и т.д.).

Закон определяет, что управляющая компания или собственник здания несут гражданскую ответственность за причинение вреда имуществу гражданина, поэтому в случае, когда на ваш автомобиль, припаркованный у жилого дома, падает с крыши сосулька или наледь, балконная рама или иной предмет, для защиты своих прав необходимо действовать юридически грамотно и последовательно – лучше с помощью профессиональных юристов, имеющих практический опыт в подобных делах.

  • Споры с Автодилерами (автосалонами), связанные с наличием в автомобиле производственных недостатков, отказом в проведении гарантийного ремонта автомобиля или осуществлением ремонта ненадлежащего качества и предусмотренных сроков осуществления ремонта. Вплоть до возврата автомобиля продавцу с взысканием всех убытков и компенсационных выплат.

  • Споры с автосервисами, автомойками при причинении ущерба в результате оказания услуг ненадлежащего качества.

 

На­ша ко­ман­да
Анохин Максим Леонидович
Анохин Максим Леонидович
Образование - высшее юридическое: Московская финансово-юридическая академия - квалификация юрист, специалист, гражданско-правовая специализация.
Московский государственный юридический университет имени Кутафина. Магистр, специзация – правовое сопровождение бизнеса (бизнес-юрист).
Стаж работы по юридической специальности непрерывно с 2001 года. Работал юрисконсультом, ведущим юристом, заведующим юридическим отделом, помощником председателя суда.
С 2011 года – частная юридическая практика. 
Практикующий юрист в сфере предпринимательского, автомобильного права, защиты прав потребителей.
Блинов Антон Сергеевич
Блинов Антон Сергеевич
Образование - высшее юридическое.
Окончил Московскую финансово-юридическую академию в 2004 году.
Квалификация Юрист, гражданско-правовая специализация.
Работал в ОВД, затем более 8 лет проработал в страховых компаниях в сфере урегулирования убытков, а так же юристом. 
Практикующий юрист в сфере автомобильного права, защиты прав автовладельцев в различных аспектах, в т.ч. в сфере защиты прав потребителей.
Трухин Антон Владимирович
Трухин Антон Владимирович
Образование - высшее юридическое и техническое: С отличием окончил Московский государственный юридический университет имени Кутафина.
Магистр, специализация – правовое сопровождение бизнеса (бизнес-юрист).
Стаж работы по юридической специальности более 10 лет.
Работал юристом, руководителем юридической службы в крупных международных компаниях.
Практикующий юрист в сфере предпринимательского, интеллектуального права, защиты прав потребителей и т.д.
Пор­тфо­лио
Э­та­пы ра­бо­ты
Шаг 1
Вы связываетесь с нами по любой из доступных форм связи.
Шаг 2
Мы даем вам оперативную бесплатную консультацию, приглашаем Вас в офис для подробной консультации.
Шаг 3
Мы изучаем вашу проблему и даем Вам консультацию о всех возможных вариантах её решения.
Шаг 4
Заключение договора об оказании юридической помощи и оформление доверенности.
Шаг 5
Наши юристы полностью ведут ваше дело.
Отправляя данные через форму, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных
Воп­рос-от­вет
Попал в ДТП. Что делать?

Автомобиль, как известно, является источником повышенной опасности, поэтому на дороге может случиться все что угодно. Как не соблюдай правила дорожного движения, а от ДТП не застрахован никто. Что же делать в такой ситуации, как не пропустить что-либо важное, ведь при аварии, каждая деталь имеет значение.

Психологический аспект:

Возьмите себя в руки.

После аварии некоторые, даже опытные водители, водители начинают вести себя неадекватно, не могут внятно ответить на вопросы. Их можно понять – на стресс все реагируют по-своему.

Некоторые участники аварии начинают паниковать и совершать поступки, которые могут отрицательно сказаться на результатах рассмотрения ДТП и повлечь за собой негативные последствия. Например, сбегают с места происшествия, пребывая в шоке. Либо начинают двигать машину, убирать осколки и т.п.

Не нужно поддаваться своим эмоциям и делать глупости.

Быть «начеку».  

Неопытные водители или те, кто впервые попал в аварию, полностью доверяются инспекторам, протоколы подписывают не глядя и не читая, не решаются высказать свою точку зрения и доказывать свою правоту. Помните, что пока Вы «стесняетесь», за Вас кто-то решит вопрос и возможно не в Вашу пользу.

Практический аспект:

Первое, сто нужно сделать – остановиться и включить знак аварийной остановки. Обязательно выставить знак аварийной остановки (при возможности в самом начале тормозного пути). В населенных пунктах расстояние от знака

до автомобиля должно быть не менее 15 метров, а вне населенных пунктов - не менее 30 метров. После этого вызвать на место ДТП сотрудников ГИБДД. В идеале воспользоваться услугами опытного аварийного комиссара, который

оперативно прибыв на место поможет надлежащим образом оформить ДТП и зафиксировать все обстоятельства произошедшего.  

По закону водители обязаны освободить проезжую часть, если транспортные средства участников ДТП создают серьезные препятствия для движения других автомобилей. При этом необходимо как можно подробнее запечатлеть место аварии с помощью любого фотографирующего устройства или заснять на видео, а уже потом освободить дорогу. Кстати, время, которое могут потратить водители на фиксацию деталей ДТП, нигде не обговорено.  

Если же участники аварии не имеют друг к другу претензии, то они могут разойтись полюбовно, оформив извещение о ДТП (так называемый европротокол).

Помощь пострадавшим. Участник ДТП, в случае, если есть пострадавшие, обязан оказать им первую помощь и вызвать скорую помощь.

Привлечь свидетелей. Показания свидетелей часто влияют на определение виновника ДТП. Очевидцами могут выступать водители попутных или встречных автомобилей и их пассажиры. Желательно зафиксировать гос. номера и марки

автомобилей, телефоны, имена. Неплохо если момент ДТП попал в объектив видеорегистратора этих автомобилей.

Читаем протокол осмотра места происшествия. Даже самые незначительные на первый взгляд моменты аварии могут пойти вам на пользу. Обратите внимание на детали: части автомобиля, вещи, выброшенные из салона, следы тормозного пути, состояние дороги, ее расположение и видимость пути. Все, что Вы посчитаете нужным необходимо внести в протокол. При этом необходимо описать все очень подробно, особенно повреждения автомобиля, т.к. чем больше Вы запишите, тем выше шансы получить возмещение от страховой в полном объеме.

Всегда добивайтесь внесения в протокол формулировки «возможны другие скрытые дефекты в поврежденной части автомобиля".

Обратите пристальное внимание на составленную сотрудниками ГИБДД Схему ДТП. Подписывайте ее только в том случае, если она соответствует действительным обстоятельствам аварии.

Обязательно получите от сотрудников ГИБДД копии оформленных ими документов. Они вам обязательно пригодятся для получения страхового возмещения, а, возможно, и для защиты своих прав и интересов.

В каких случаях можно оформить ДТП без участия сотрудников ГИБДД?

Согласно статье 11.1 закона об ОСАГО, закон допускает возможность оформить аварии без ГИБДД при выполнении следующих условий:

  • ДТП произошло в результате столкновения двух транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована по ОСАГО;
  • в результате ДТП вред причинён только этим двум ТС, в аварии нет пострадавших и не причинён вред другому имуществу;
  • обстоятельства ДТП, характер и перечень видимых повреждений  не вызывают разногласий участников ДТП;
  • размер страхового возмещения, причитающегося потерпевшему в счет возмещения вреда, причинённого его ТС, не превышает 100 тыс рублей.

Если хотя бы одно из этих условий условие не соблюдается, вызывать полицию обязательно. В остальных случаях водители по обоюдному согласию решают, обращаться в ГИБДД или нет (действовать самостоятельно их право, а не

обязанность).

Многие участники ДТП, которым предстоит возмещать ущерб в страховой компании, предпочитают перестраховаться и оформить происшествие с привлечением сотрудников ГИБДД. Копия протокола, постановления или определения об

административном правонарушении считается подтверждает сам факт аварии и указывает виновника.

Участникам ДТП необходимо правильно составить  извещение о ДТП (так называемый «Европротокол». В страховой компании Извещение выдают при оформлении страхового полиса.

Для предоставления Извещения о ДТП в страховую компанию ее участникам отводится 5 дней.

Необходимо отметить, что виновник ДТП также обязан в пятидневный срок передать в свою страховую компанию свой экземпляр извещения и не имеет права приступать к ремонту автомобиля в течение 15 дней, поскольку страховщик вправе потребовать предоставления автомобиля для осмотра.

 

В какую страховую компанию следует обращаться за возмещением вреда по ОСАГО, свою или виновника?

Ответ на данный вопрос зависит от обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, степени и характера нанесенного ущерба.

Потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал его гражданскую ответственность, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

  • дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования;
  • в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам.

Если есть пострадавшие, которым причинены телесные повреждения обращаться следует в страховую компанию виновника.

При этом, реализация права на прямое возмещение убытков не ограничивает право потерпевшего обратиться к страховщику, который застраховал гражданскую ответственность лица, причинившего вред, с требованием о возмещении вреда,

причиненного жизни или здоровью, который возник после предъявления требования о прямом возмещении убытков и о котором потерпевший не знал на момент предъявления требования.

В какой срок, и какие документы необходимо подать на получение выплаты по ОСАГО?

Если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в течение пяти рабочих дней направить страховщику заявление о страховом возмещении.

Потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы:

  • заверенную копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего;
  • документы, содержащие банковские реквизиты для получения страхового возмещения, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться в денежной форме;
  • извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе без участия сотрудников полиции;
  • копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации. 

При причинении вреда имуществу потерпевший, в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан представить поврежденное транспортное средство или его остатки для осмотра и (или) независимой технической экспертизы, а страховщик - провести осмотр поврежденного имущества и (или) организовать независимую экспертизу (оценку).

Для получения страховой выплаты в связи с причинением вреда здоровью потерпевшего кроме указанных выше потерпевший предоставляет страховщику:

  • документы, выданные и оформленные медицинской организацией, в которую был доставлен или обратился самостоятельно потерпевший, с указанием характера полученных потерпевшим травм и увечий, диагноза и периода нетрудоспособности;
  • заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности (в случае наличия такого заключения);
  • справка, подтверждающая факт установления потерпевшему инвалидности (в случае наличия такой справки);
  • справка станции скорой медицинской помощи об оказанной медицинской помощи на месте дорожно-транспортного происшествия.

При предъявлении потерпевшим требования о возмещении утраченного им заработка (дохода) в связи со страховым случаем, повлекшим утрату профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности-   повлекшим утрату общей трудоспособности, представляются:

  • заключение судебно-медицинской экспертизы о степени утраты профессиональной трудоспособности, а при отсутствии профессиональной трудоспособности - о степени утраты общей трудоспособности;
  • справка или иной документ о среднем месячном заработке (доходе), стипендии, пенсии, пособиях, которые потерпевший имел на день причинения вреда его здоровью;
  • иные документы, подтверждающие доходы потерпевшего, которые учитываются при определении размера утраченного заработка (дохода).

Необходимо отметить, что страховщик не вправе требовать от потерпевшего иные документы, не предусмотренные законом.

Что делать если страховая компания отказала в возмещении вреда или занизила страховую выплату по ОСАГО?

С 1 июня 2019 года потребители до предъявления страховщику иска о взыскании денежных средств в размере, не превышающем 500 тыс. руб., либо иска, вытекающего из ненадлежащего исполнения страховщиком обязательств по договору ОСАГО (независимо от размера требований), должны обратиться за разрешением спора к финансовому уполномоченному. При отказе финансовым уполномоченным в удовлетворении требований или удовлетворение их не в полном объеме необходимо обратиться в суд с исковым заявлением.

В случае если страхователь не является по смыслу закона потребителем (имеет статус юридического лица или транспортное средство используется для осуществления предпринимательской деятельности, а не для личных нужд) либо если размер требований страхователя превышает 500 тыс. руб. обращаться следует сразу в суд.

В любом случае до обращения к финансовому уполномоченному или в суд в обязательном порядке следует направить претензию страховой компании.

Закон предусматривает 2 варианта направления обращения: лично или в электронном виде (через сайт финомбудсмена или через портал Госуслуг).

Для правильного оформления всех необходимых документов и соблюдения всех законных процедур принудительного взыскания страхового возмещения, а также представления ваших интересов в службе финансового уполномоченного или в суде лучше обратиться к специалистам за квалифицированной юридической помощью.

При этом, необходимо иметь ввиду, что расходы на юриста взыскиваются судом в пользу страхователя со страховой компании. 

Что делать если страховая компания нарушила срок выплаты или выдачи направления на ремонт?

Пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с данным федеральным законом размера страховой выплаты.

Согласно ч. 6 ст. 16.1. ФЗ об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

Согласно ст. 7 ФЗ Об ОСАГО страховая сумма, в пределах которой страховщик при наступлении каждого страхового случая обязуется возместить потерпевшим причиненный вред, составляет в части возмещения вреда, причиненного имуществу одного потерпевшего, не более 400 тысяч рублей.

Страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом об ОСАГО, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего (пункт 5 статьи 16.1 Закона об ОСАГО).

Процедура взыскания неустойки аналогична взысканию страхового возмещения (ответ на 5 вопрос).

В каких случаях можно получить страховое возмещение по ОСАГО в денежной форме?

Возможность для страховых осуществлять возмещение ущерба после ДТП ремонтом, а не деньгами, появилась не так давно.  

На самом деле, есть решения, их немало, и ремонт не такой уж и безальтернативный. Закон предусматривает целый ряд исключений, когда уже вы, а не страховая компания можете выбрать, деньгами получить возмещение или ремонтом, либо страховая может выплачивать компенсацию только деньгами и никакого ремонта в принципе не может быть.

Итак, выплата деньгами вместо ремонта по ОСАГО возможна при выполнении определённых условий.  

        1. Часть 15.2 статьи 12 ФЗ "Об ОСАГО" говорит нам, что ремонт транспортного средства не может превышать 30 дней. Срок считается от даты предоставления машины на ремонт и до фактического его окончания, когда Вы можете забрать автомобиль обратно.

            В некоторых случаях реальный срок может превышать этот, о чём работники сервиса сообщают потерпевшему. Например, если нужные запасти будут идти долго, а их ещё нужно заменить и/или покрасить.

            В этом случае страховая компания может предложить соглашение с продлением этого срока. Ваша задача, чтобы получить выплату деньгами — не согласиться. Тогда права на ремонт у страховщика не будет.

  1. По закону максимальная отдалённость сервисного центра не должна быть более 50 км от места Вашего жительства или от места ДТП. Если ремонтная организация находится дальше, то Ваше право получить выплату деньгами, а не ремонт. Но при одном важном условии - страховая отказывается оплатить доставку автомобиля до отдалённого сервиса, потому как она всё ещё имеет право на ремонт, если организует доставку или оплатит её.
  2. Если в городе нет официального дилера. Данное условие должно быть соблюдено для владельцев авто не старше 2 лет - по закону они должны ремонтироваться только у официальных дилеров. Если в Вашем городе нет официального дилера, а страховщик не изъявляет желание заплатить за транспортировку машины или оплатить проезд до сервиса дилера, то требуйте выплату деньгами.
  3. Если ремонтировать нужно не авто. Если речь идёт вовсе не об автомобиле, то и о ремонте не может идти речи. Например, потерпевшей стороной является пассажир, у которого во время ДТП разбился телефон. В этом случае должна быть выплата деньгами.
  4. Если после ДТП потерпевший погиб или получил средний или тяжкий вред. Согласно части 16.1 статьи 12 ФЗ "Об ОСАГО", получить выплату по ОСАГО деньгами вместо ремонта после ДТП также можно, если потерпевший в результате аварии погиб или получил вред здоровью средней тяжести или тяжкий.
  5. Если потерпевший инвалид. В тех случаях, когда потерпевший является инвалидом, которому автомобиль конкретно показан по состоянию здоровья, то речи о ремонте также идти не может (ч. 16.1 ст. 12).

      7.  Если вина обоюдная. В тех случаях, когда определена обоюдная вина в ДТП, то и возмещение вреда происходит в процентах от виновности. Страховым компаниям дана возможность предлагать в направлении на ремонт сумму к доплате потерпевшим (и частично виновником ДТП) в таких случаях (ч. 17 ст. 12), ведь страховая не обязана возмещать ремонт целиком. Но если потерпевший при таком ДТП не соглашается доплачивать, то страховая обязана выплатить деньгами компенсацию за ДТП, только выплата, разумеется, будет в процентном соотношении пропорционально степени невиновности в аварии (пп. "д" части 16.1 ст. 12).

      8. Если автомобиль грузовой. Часть 15 статьи 12 говорит о том, что если речь идёт о грузовых автомобилях, находящихся в собственности граждан РФ, то тогда потерпевший вправе сам выбрать, получить выплату по ОСАГО деньгами или ремонтом.

При отсутствии указанных выше условий всё равно можно попробовать получить выплату.  

  1. Подпункт "ж" части 16.1 статьи 12 закона Об ОСАГО предусматривает возможность соглашения о выплате между потерпевшим и страховой компанией. Для этого Вам имеет смысл ещё в заявлении о страховом возмещении указать своё желание получить выплату деньгами. Правда, страховые соглашаются на это редко, но всё же соглашаются.

      2. Не соглашаться на доплату. Закон вас не обязывает доплачивать. А вот страховщика закон обязывает сделать ремонт полностью, качественно и не б/у запчастями. Если Вас кто-то заставляет доплачивать и отказывает на этом основании в ремонте, то Ваше право нарушено. В этом случае при Вашем отказе доплаты страховая компания обычно сама соглашается на выплату.

Как быть если страхового возмещения по ОСАГО недостаточно для полного восстановления автомобиля. Можно ли взыскать разницу с виновника ДТП?

Даже если автогражданская ответственность виновника ДТП застрахована, то потерпевший получит страховое возмещение в размере, установленным в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт с учетом износа подлежащих замене деталей, узлов и агрегатов. Однако это не препятствуют полному возмещению вреда без учета износа с учетом среднерыночных цен на комплектующие за счет непосредственного виновника ДТП, если размер понесенного потерпевшим фактического ущерба превышает размер выплаченного ему страховщиком страхового возмещения.

Как возместить ущерб от ДТП если у виновника нет полиса ОСАГО?

Существует несколько вариантов развития событий, если у виновника ДТП нет страховки или он в нее не вписан:

  • в случае, если у виновника есть полис, но он в него не вписан, выплата потерпевшим будет выполнена страховой организацией, выдавшей ОСАГО (а затем виновнику будет выставлен регресс на сумму возмещения);
  • если виновный водитель управлял автомобилем без страховки во время ДТП, выплата потерпевшим будет осуществляться лично виновником без привлечения страховых компаний.

В ситуации, если виновник аварии не имеет ОСАГО, но потерпевший заблаговременно приобрел КАСКО, то последнему не придется взыскивать компенсацию самостоятельно. Благодаря добровольному страхованию, в данном случае потерпевший имеет право обратиться напрямую в свою страховую компанию за получением средств на ремонт транспортного средства. При этом, страховая организация вправе взыскать ущерб с потерпевшего через процесс суброгации. Другими словами, виновнику все равно придется оплатить ремонт, но в данном случае не потерпевшему, а страховавшей его компании.

Чтобы взыскать средства на ремонт автомобиля с виновника потерпевшему необходимо обратиться в суд. 

Перед непосредственным составлением иска потерпевшему необходимо определить сумму ущерба. Сделать это возможно, обратившись к одной из компаний, предоставляющих услуги независимой экспертизы. Придётся оплатить данные услуги, но в случае выигрыша они возмещаются проигравшей стороной, равно как и услуги юриста-представителя.

Также желательно (но не обязательно по закону) пригласить на экспертизу виновника аварии.

Досудебная претензия в случае требования непосредственно от причинителя вреда необязательна, в отличие от аналогичного иска к страховой компании. Однако, в некоторых случаях она позволяет решить вопросы полюбовно без привлечения государственных органов и лишних затрат на судебные издержки.

Для принудительного взыскания с виновника причиненного ущерба следует обратиться за профессиональной юридической помощью, тем более, что расходы на оплату услуг юриста взыскиваются с виновника.

Попал в яму на дороге и повредил автомобиль. Как возместить ущерб?

Причиной ДТП может стать как яма от естественного разрушения, так и вырубка асфальта для ремонта, ледяная колея от неубранного снега, открытый люк, обвисший провод и любое другое препятствие, которого на дороге быть не должно или которое должно быть огорожено либо обозначено для участников движения соответствующими знаками, разметкой, ограждением. Если препятствие было, а ограждения не было, то владелец автомобиля может устранить повреждения за счет виновника аварии - организации, отвечающей за эксплуатацию объекта или проводящей его ремонт и обслуживание.

Как правило, добровольно указанные организации ущерб не возмещают. Подавляющее большинство таких споров разрешаются в судебном порядке.

Поскольку в данном вопросе существует масса нюансов и тонкостей применительно к каждой конкретной ситуации, без должного юридического сопровождения в данном вопросе водителю самому сложно будет возместить причиненный ущерб.

Как быть если автомобиль поврежден в результате падения снега с крыши жилого дома?

Закон определяет, что управляющая компания или собственник здания несут гражданскую ответственность за причинение вреда имуществу гражданина, поэтому в случае, когда на ваш автомобиль, припаркованный у жилого дома, падает с крыши снежная глыба, сосулька или наледь, балконная рама или иной предмет, претензии следуют предъявить собственнику здания или соответствующей управляющей организации.

В данной ситуации необходимо действовать юридически грамотно и последовательно - лучше с помощью профессиональных юристов, имеющих практический опыт в подобных делах.

Автомобиль повредили в автосервисе. Как быть?

Довольно часто бывают подобные случаи. Зачастую, владельцы автосервиса не спорят и предлагают компенсировать ущерб или исправить повреждения автомобиля, но иногда представители СТО не идут навстречу и отрицают свою вину. 

Как правило, в сервисных центрах, прежде чем принять автомобиль на ремонт, составляют акт-приема, в котором как раз и фиксируют все существующие повреждения машины. Рекомендуем в этот момент быть бдительным и лично следить за тем, чтобы информация в акте соответствовала фактам. В случае, если акта приема не составлялось, доказать вину автосервиса в нанесении повреждений вашему автомобилю будет очень сложно.

Изначально, стоит поговорить с руководителем станции обслуживания. Далее события могут развиваться по-разному. Автосервис признает свою вину и компенсирует ущерб полностью, либо представители СТО отрицают свою вину, ссылаются на какие-то надуманные факты и отказываются платить. В таком случае, рекомендуем не подписывать акт приема- передачи автомобиля и отправиться к независимому эксперту, чтобы оценить сумму ущерба.  

Далее, необходимо предъявить СТО грамотно составленную официальную письменную претензию.

В случае же отказа в удовлетворении ваших требований в добровольном порядке, не остается ничего другого как обратиться в суд с иском о защите прав потребителя в целях взыскания суммы ущерба, неустоек и штрафа.

Наши юристы готовы помочь вам сейчас!
Отправляя данные через форму, вы соглашаетесь с Политикой обработки персональных данных